
思维方式
你是砍柴的,他是放羊的。连续剧!
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 0 个评论 • 774 次浏览 • 2017-07-31 20:16
1、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他的羊吃饱了,你的柴呢? 砍柴的陪不起放羊的…
——请放弃你的无效社交!
第二集
2、砍柴人陪放羊人聊了一天,表面上他一无所获,但是砍柴人通过放羊人聊天,知道了哪个山的柴多,哪个山的路好走,哪个山布满荆棘,第二天收获多多回家了。
——沟通很重要…找对人聊天少走弯路更重要!
第三集
3、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,如是你学会了放羊技巧,原来羊是这么放的,他学会了砍柴技能,原来柴要这样砍。
——三人行必有我师,永远保持空杯的状态!
第四集
4、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他决定把他的羊跟你的柴交换,于是你有了羊,他也有了柴。
——等价交换,不要看不起任何人,天生我才必有用!
第五集
5、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他把他买羊的客户介绍给了你,你把你买柴的客户介绍给了他,于是你们各自的生意越做越大。
——资源整合很重要!
第六集
6、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,你们决定合作一起开个烤全羊的店,你的柴烤出来的羊很美味,他的羊纯天然的,几年后你们公司上市了。
——没有完美的个人,只有完美的团队!
从三件事,真正看清一个人的人品
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 0 个评论 • 940 次浏览 • 2017-07-11 16:46
可有一样东西比能力更重要,那就是人品。
一、利益见证人品
张杨和李磊是朋友,关系很不错,经常在一起喝酒。
有一天,张杨拿下一个项目,盛情邀请李磊加入。李磊听着张杨的描述,有些心动,一拍大腿就答应下来。
张杨和李磊都投了钱进去,他们约定好按照投资的比例分成。
项目设定的周期是4个月,李磊主要负责跑一些审批单位,然后找来行业内的专家把设计做好,负责整个项目的前期框架搭建,不到一个月,他的工作就完成了。
后期工作都是由张杨负责的,他带着工人有条不紊的赶着工。
这时,李磊的母亲病重,他一看这个项目没他什么事了,就全部交给了张扬负责,自己赶去医院照顾母亲。
三个月后,项目总算如期完成了,李磊和张扬把账一算,竟然还亏了2千,李磊不免有些失落。
张杨安慰他说,“不要太在意,做生意总归有亏有赢的嘛,这次我们运气不好,下一个项目就赚回来了!”
李磊又把账仔细核对了几遍,还是一样的结果,他也不好说什么,这样事情就这样过了。
直到后来有一天,张杨和他女朋友分手了,两个人撕破脸,闹翻了。
他的女朋友偷偷跑来告诉李磊,其实他们之前合作的那个项目,根本就没有亏钱,反而赚了一大笔钱,是张扬在账目上动了手脚。
利益果然是人品的试金石,见到巨大的利益,趁着自己的朋友不在,就想方设法私吞,这个人的人品也就这样了。
后来李磊找到张杨质问,张杨打死也不承认,后来还是李磊的母亲跑到张杨的家里闹,最后才答应给3万块钱,那个项目到底赚了多少钱,李磊至今也不知道。
郭德纲有段相声里说有三种人不可交:
一是打车抢后座的不可交。
因为一般都是坐前座的付钱,前座付钱方便。
二是去澡堂子洗澡脱衣服快,完事儿穿衣服慢的不可交。
因为一般人洗完澡堂子出来,先出来的都先结账。
三是吃完饭该结账了就躲卫生间的不可交。
等那人从卫生间出来,帐早结完了。
这三种人太“聪明”了,看到自己利益受损就“巧妙”躲避,可是人品也太差了。
一个人的人品怎么样,就看他和你有利益冲突的时候。当你和他面临利益冲突关系,特别是在利益受损时,他的反应,最能体现出一个人的人品。
二、如何对待特殊人群
看到过一个故事:
在一个城市最繁华的地段,一个妆容精致,衣衫华贵的女人从商场匆匆出来,手里提满了袋子。
一个老人跪在小木板上行乞,没有下肢。他一寸一寸地爬行,路人皆侧目躲避,不一会儿,他爬到了那个双手提满袋子的女人身边。
女人停下脚步,想掏钱,却腾不出手来。乞丐“善解人意”地挥一挥手,示意要她离开。
女人却突然蹲下身体,别人都以为她是想近距离训斥乞丐几句,可是她却用腾不开的手和眼神示意乞丐自己动手去掏她的口袋!
乞丐脏兮兮发黑的手,小心翼翼得从女人口袋掏出来一张10元的钱。
掏完钱,女人匆匆离去。
那一刻,女人的举动让现场所有的人都怔住了。
不是她施舍的那十块钱有多珍贵,而是她那一蹲,蹲出了她灵魂的高贵,还有那金子般的人品。
以前公司有一个“知心大姐”,对待同事和领导都是笑眯眯的,做事积极主动,一副“马大姐”心肠,同事们都觉得她人很nice。
有一次偶然机会,我去她家里做客,她家里的老阿姨正在厨房紧张的准备午餐,慌乱之中,不小心打烂了一个碟子。
听到声音后,她马上冲到厨房,那个阿姨一脸的惶恐和不知所措,她用刺耳的声音呵斥,语言极其难听,一脸的鄙夷和不耐烦的样子。
我终于看到了她另外一张脸,那张脸好陌生好可怕。
那个时候,我刚好去厨房倒茶,她看到我后脸上立即又堆满了笑容,连说话的语气都马上变得很温柔,耐心的告诉我茶水在哪里。
我的心忽然咯噔一下------天呐,她竟然会变脸!
后来,我每一次见到她心里都特别不舒服,当然我们也不可能做朋友。如果我将来成为她的下等人,恐怕她也会立即换一副面孔对我吧。
看一个人的人品,要看他如何对待特殊人群,这类特殊人群不仅包含保洁阿姨、菜场的大叔、建筑工人、餐厅服务员、小孩,还包含自己的家人。
喜欢打击弱者来获得优越感,打击家人获得满足感,这样的人,人品不好者居多。
记住,凌辱弱者的人必然会谄媚于强者。不断去巴结和讨好强者的人,人品也好不到哪里去。
这样的人,能远离尽量远离,因为他们虚假,不可交心,一旦你们的关系发生改变,他们会马上收起自己的“社交面孔”。
三、观其言,察其行
武汉某地发生大火,呛人的浓烟几乎要把小区所有的通道都堵住了。
名校毕业、知书达理的大儿子,拿起自己的银行卡就往外面跑。
混社会,天天在外面打架,初中都没有毕业的二儿子,披着一件湿大衣来回火场两趟,把自己的父母救了出来,自己却一身的伤。
事后大儿子解释说:我当时没想那么多,可能求生是本能吧。
二儿子躺在医院的病床上,一口的痞话:老子哪里想的了那么多,我只知道我老爹、老娘腿脚不好,要是我不救,他们就真的会死在那里!
然而,即使是二儿子救了自己的爹娘,邻居们依然也是觉得大儿子要强过二儿子。
因为大儿子名牌大学毕业,工作好,收入好,接人待物很有礼貌,又会说漂亮的话。而二儿子呢,一个小混混的模样,说话又不客气,能好到哪里去?
三年后,邻居们都啪啪被打脸了。
大儿子娶了一个漂亮的媳妇,可是这媳妇打死也不愿意和公婆住,于是大儿子就把公婆给轰出去了。
而二儿子只是一个工地的工人,他把自己的父母接到自己租的房子里面,在外面拼命的揽活,承担起他们全部的生活费和医药费。
一直到现在,他还是那个“怂样”,抽着廉价的香烟,身材很消瘦,骑着破摩托车到处揽活,一直也没钱娶媳妇,别人一问起,他就说:自己的父母不养,难道看着他们去死?
大儿子地位怎么样?会说漂亮话吧?二儿子什么都比不上他,可是两个人的人品呢?
孔子曾经说:听其言而观其行,其实真实看清一个人,需要看其人,听其言,再察其行。
我见过太多的人,他们说起话来,夸夸其谈,信口开河,其实这样的人一般是不靠谱的。
永远不要看他的地位,不要去看他说了什么,要看他做了什么,因为一个人的行为体现他的价值,一个人永远在做自认为最正确的事。
王尔德曾经说,“有许多品德美好的人,如渔民、牧羊人、农夫、做工的人,尽管他们对艺术一无所知,但他们,才是大地的精华。”
在我看来,一个人的人品不是取决于他的地位或者曾经受过的教育,无论在哪个行业,处于哪个阶层,都有品德美好之人。
古人说:吉人自有天相,这里说的吉人就是人品好的人。
人生中很多无法解决的困惑,看似是能力问题,其实都是人品问题。一个人的能力决定了他的速度,而人品却决定了他的高度,人生到最后其实拼的都是人品。
我们也许不会大富大贵,不会名垂青史,但是做一个“吉人”,至少可以让自己在有生之年,每天都能过得心安理得,每天都能听到欢声笑语。
面对不擅长的岗位,这一点比坚持更重要!
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 0 个评论 • 1621 次浏览 • 2017-07-11 16:04
源丨TalentGuide(ID:TalentGuide)
在求职路上,总会遇到不擅长的工作,很多人的想法是“再坚持一下”,期待着只要比别人多努力一点,也能胜任这份工作。
可事实真的是这样吗?
一、
我在工作一段时间之后,曾经跟我的主管说:“我想要去广告公司当做销售,听说做那种销售提成很高,做得好的话一个月就有一两万。咱们公司这种业绩考核,底薪高提成低,甚至有一些项目根本就没有提成,做起来没什么动力。”
主管以一种包容的心态看着初出茅庐的我,说道:“其实任何行业都是可以做得好的,只是个时间的问题,我只是担心,以你的性格,可能等不到那个时间。”
我似懂非懂的打消了跳槽的主意,其实我也只是工作上受了点气,才有了那种想法。只不过,我果然等不到那个时间,几年之后,我转行了,做起了文字工作。
起初,我思考主管所说的时间,会不会指的是我没有太多的耐心,可能坚持不了。
但是随着后来生活和工作阅历的增加,我逐渐从他的话里面解读出了另一种意思:有些行业,就算你拼尽全力,倾其所有,都未必能够得着别人的尾巴。
二、
这几年,见过很多人,总是觉得做销售很赚钱,同时也能锻炼人,可以锻炼人的沟通能力和谈判能力,总想去试试。
还有一些人写文章为内向型的人做销售而正名,觉得性格内向的人做销售更容易成功。
你如果仔细研究文章,就会发现,这些文章里面所讲的内向型人格的特质仅仅只是该类人群的优点,什么总是善于倾听、敏感、会认真考虑事情、比外向的人更容易自省等等,并非成为一个优秀的销售人员所应该具备的特质。
为什么网络上会有为性格内向者做销售能成功而正名,正是因为有大量性格内向者的人误入到销售岗位,他们时常能够感觉到做起销售、卖起产品来非常吃力,于是这些鸡汤类的文章正好填补了他们需要,消除了他们的疑虑。
事实真的是这样吗?
三、
这里并不是说,内向的人就一定做不好销售,在一些特殊的行业,以售卖知识类业务的咨询公司,内向的人有一定的优势。
但是放眼到全行业,放眼到大大小小的公司所放出来的招聘要求,放眼到整个大数据所得出来的实验结果,内向的人真正能够在销售这个岗位上出类拔萃的,又能有多少。
如果说内敛型人格的人一样可以获得跟外向型一样的销售成就,那么招聘单位在招聘销售人才的时候,就没有必要写明:性格要求热情主动、外向开朗,有较强的客户沟通能力。
如果说什么样类型的人都可以将销售这份工作做好,那么为什么还要有360度人格测试,九型人格测试等等作为HR筛选人才的辅助工具。
然而这还不是一个性格内向的人难以在这类工作中有所成就的主要原因,更关键的,是由性格引起的价值观的不同,让这类人非但不能做好销售,还可能过得很煎熬。
一些人在做销售时,陪客户吃饭、洗桑拿、唱K、逛夜店,觉得这是很平常的事,他们仅仅把这些当成是一种销售技巧、一种逢场作戏的手段而已。但是有一些人,会觉得做这些事情触犯了他的某种原则性的东西。就算不是原则性的问题,他们也会觉得这样做不值得,工作的事情就应该上班时间解决,为什么下班了还要做这些事情。
这,就是你跟一些人之间的差距,这个差距跟能力无关,甚至跟你是否努力无关。
很多人会说,要想有业绩,就要懂得牺牲。可是你自己也要掂量,别人做起来很自然很轻松的事情,你需要牺牲掉原则来附和,这样的代价是否值得。
四、
这时候就会有人端出那个“一万小时定律”来反驳:只要经过1万小时的锤炼,任何人都能从平凡变成超凡;要成为某个领域的专家,需要10000小时。
所谓“一万小时定律”是否适用于任何行业、任何职业呢?
如果跟你同时进入公司应聘销售岗位的同事,没一两年就得到晋升,没过多久就能独挡一面带团队,可你一直靠拿底薪过日子,而虐心的是你比他还努力。这个时候,你难道没有一丝的疑虑:我是否真的适合这一行。
是方法问题吗?如果你恰好是我前文说的那种不肯舍弃原则性东西的人,那么再好的办法也于事无补。
也许你总是坚信自己只要坚持下去,就一定可以。可就算你的公司允许你这样的老兵一直坚持,你的家人呢,他们会怎么看;你的社交圈子呢,他们会怎么看;你的虚荣心呢,你在同龄人那里一比,难道不会有动摇的心。
相信我,不要总以为生活全部都是工作,你的世界里只有你自己。到了一定年龄,你是会考虑到更多工作以外的事情。
有志者事竟成,是鼓励别人正能量的话,但不能一直当信仰来看。
五、
职场从来不相信眼泪,也从不按努力程度付薪酬,职场能让你成长,但从来都不是你拿来练兵的平台。
因此,我们对职业和自我都应该有清楚的认知:
选职业应扬长避短
老生常谈的话题,扬长避短。很多人可能不知道自己的长在什么地方,但是却很容易知道自己不足在哪里。
别人一小时能够搞定的事情,你需要用三天的时间,如果这种情况出现在职场初期,那无可厚非。但是如果持续很长一段时间,你总是努力去追赶别人,却连别人的尾巴都摸不着,同时毫无方向,那么这时候,你应该对自己的性格与岗位的特质重新进行下定位:你是否是思考型人格,却在做着动力型特质的销售工作。
非要锻炼能力,请选择压力较小的岗位
一些非销售岗位的人总想转到销售岗位,或者转行做销售,总觉得做销售每天都接触不同类型的客户,不仅提成高,而且还能全方位锻炼各方面的能力。
能锻炼能力是一定的,但是绝非是你选择这个岗位的最佳理由。这个岗位上出来的大部分人,要么嗜钱如命,要么特别渴望成功。
高收入意味着高压力,高竞争,没有等你适应过来,你可能已经被踢出局了。
所以想要锻炼沟通和谈判能力,可以选择那些业绩压力没有那么大的岗位,如人力岗、策划岗。或者选择那些市场相对稳定,只需维护现有客户而不需要亲自去拓展客户的岗位。
原因之一就是你不需要跟那些天生适合做销售,又极其渴望成功的人去竞争,可以避免你过早出局;另一方面是可以给你足够多的试错空间,真正去检验你是否适合做一个合格的销售,还是一个合格的后台支撑人员。
不要试图改变你的性格
我过去做了几年的客户经理,遇到陌生人基本上没两三句话就能够聊得开,也特别能够“人来疯”,但是依旧无法改变我的性格。更多的时候,我宁愿一个人去思考一些东西,周末的时间,依然是跟我最熟悉的几个人约出来打牌、踢球,安静地在房间里看书,玩游戏。
江山易改本性难移,老祖宗的话不是没有道理。你能改变的,仅仅是你的技能。技能这东西,仅仅只能增加你的职场优势,却无法让你真正开心、快乐、倾注全部热情去工作。
所以我们经常听到很多人说人职匹配,说的就是选工作,并不是选那个你最喜欢的,也并不是选择最好的,而是选那个最适合你的岗位。人在适合自己的岗位上也更加容易产生所谓的“工作心流”。
六、
结语
很多人都提倡年轻人应该大胆试错,这不仅是年轻人审视自己,审视职业的一个很好的途径,同时也是对企业发展的负责。
但试错是有时间的,如果一份职业你很努力却迟迟都看不到半点希望,这个时候你要做的不是苦熬苦撑,而是果断放弃。
因为真正适配的工作,从来都不需要苦熬苦撑。
真正适配的工作,总是诞生于你愿意主动为其付出精力和时间,甚至愿意为其无偿加班的时刻。从那一刻开始,你就知道,这就是我想要找的最符合我个性和能力的工作。
设计院组织变革如何突破路径依赖?
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 1 个评论 • 1189 次浏览 • 2017-05-23 14:00
现在的商业活动几乎都无法离开电脑了,而操作电脑的最常用也是最重要的操作工具就是键盘,绝大多数人使用的都是一种叫做QWERTY键盘的键盘。不知有多少人思考过,为什么这种键盘是这样排列的;说来也许很多人感到不可思议,它之所以这样排列,目的就在于降低打字速度。QWERTY键盘来源于早期的一款打字机,原本这款打字机的字母是按顺序排列的,但使用时常常出现因打字速度过快而卡键的故障,因此发明者决定把一些常用字母隔离开,并且将更多击打活动安排给比较无力的两小指与左无名指,以降低打字速度减少卡键故障。这款打字机又偶然地在一次打字比赛中赢了,从而为打字机确立了标准,这种标准又成为电脑键盘的标准,并且影响至今绝大多数人人所用键盘皆为QWERTY键盘。
但我们要知道QWERTY键盘如某些评论所说的“除了这种方式,随便用其他方式排列都要更有效率”。事实上,也有人为此做过努力,曾经有人发明了DSK键盘,这种键盘具有更高的效率;但却是后来者,面对市场上的拥有巨大存量的QWERTY键盘,在既得利益、学习效应等面前,显得毫无竞争力,自然没有得到广泛运用。
这就是路径依赖(Path-Dependence),一般指的是指给定条件下人们的决策选择受制于其过去的决策,即使过去的境况可能已经过时。它指出了制度变迁中偶然性以及初始选择的重要性,一旦在制度变迁中做出了比较好的初始决策,那么这将形成良性循环,朝着良性方向发展;但是如果初始选择不具有优势,那么很有可能随后的选择将在错误的路线上不断自我强化,形成路径依赖困境,走上“不归路”,也就是所谓的锁定(lock-in)。但并不意味着路径依赖等同于历史决定,即使面对锁定状态,也是可以实现变革的,通过内生力量变革以及外部力量冲击。内生力量变革是突破路径依赖困境的决定力量,内生力量变革的起点和突破口就在于心智模式的变革。
这对于组织变革具有同等重要的意义,对面临深入市场化改革政策背景下的设计院组织变革尤其具有启发意义。设计院组织变革所面对的心智模式路径依赖困境可以说是再典型不过了,众多设计院的读者对此当有更深的体会。
2、设计院组织变革的心智模式路径依赖困境
那么,设计院组织变革的心智模式路径依赖困境到底是什么呢?到底是什么心智模式路径依赖困境让设计院的组织变革进入了“锁定”状态,难以实现变革目标,完成向优质发展组织的转型?
彼得·圣吉将心智模式定义为:根深蒂固存在于人们心中,影响人们如何理解这个世界(包括我们自己、他人、组织和整个世界),以及如何采取行动的诸多假设、成见、逻辑、规则,甚至图像、印象等。可以简单认为心智模式就是我们大脑与外部世界互动所形成的用以理解世界以及行动的思维模型。心智模式的路径依赖也许是最大的路径依赖困境,在以往的组织变革中人们往往对此多有忽略,人们总是把精力集中于组织结构调整、薪酬改革等方面;然而思维上的既得利益是最大的既得利益集团,是组织变革的最大死敌;思维上的既得利益总是会自觉或不自觉地对变革做出敌视、抵触,让变革死亡于无形之中。
设计院的心智模式路径依赖困境体现为三个方面(本文对设计院心智模式路径依赖困境的论述不以任何特定细分行业、单位为对象):
1)计划经济思维
众所周知,设计院大多数为国企、事业单位或由二者改制的民营企业(很多设计院国企也是由事业单位改制而来)。不少设计院的历史可以追溯到建国初,可以说伴随着共和国而生。这就意味着在我国曾经几十年的计划经济历史,给设计院深深地打上了计划经济思维烙印;加上在社会主义市场化改革后,设计院的市场化改革实际上滞后于全国其他行业,则使得计划经济思维更加得到巩固。而设计院的组织变革就是要通过变革实现转型,成为能够适应市场经济环境并具有竞争力的企业。可想而知,以浓厚计划经济思维的心智模式来指导组织变革的难度可想而知,计划经济思维必定是厌恶变革的,因为它爱的是确定性,而市场的确定性却在于其永不确定;即使迫于行政或市场压力,必须进行改革,一旦要面对不确定性、变革攻坚时,则无意或有意之间反向寻求计划经济思维的帮助,变革往往崎岖坎坷,甚至功败垂成。计划经济思维与市场经济思维是截然不同的,前者希望面对的是确定性,主张行政分配(以按劳分配的名义),追求平均化(未必是公平);后者能够应对的是不确定性,主张价格化(人财物等),追求效率。这是第一条值得重视的也是隐藏最深的心智模式路径依赖困境。
2)技术思维
设计院是典型的技术密集型轻资产行业,大多数设计院人员都拥有技术专业学科背景,包括大多数领导以及管理人员。这是无可厚非的正常现象,但所需要注意的是由这种现象所形成的过于浓重的技术思维氛围,几乎所有人沉迷于设计,甚至包括一些领导。对于一个组织所需要的管理往往重视不足,甚至轻视管理。在这里,某些设计院人员可能存在着某种致命的自我陶醉幻觉,即画好图等于搞定一切。这种幻觉在当前某些还具有垄断性质的设计细分行业还能再支撑一段时间,但即使最为乐观地展望一下,也可以知道梦醒时分不会太远。一般而言,一个组织的管理主要就是计划、组织、协调、指挥、控制(反馈),形成战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、项目管理、技术质量管理等各个管理模块,只有做好了这几点才有可能实现组织的可持续发展。通俗而言,就是只有做好以上几个管理模块,设计院才有图可画、才能画好图、才有账款收、才有钱可发、才能分好钱,人人过上好日子。技术思维还有一个误区,管理是职能部门的事,职能部门的管理就是管理(控制)生产部门;生产部门画画图就可以了。果真是这样吗?实际上,组织的管理并非某人某部门的专有职责,而是任何人、任何部门都需要做的事情,所不同的是职责。管理的本质在于实现组织内资源的优化配置,实现最优化输出,所需要的是组织的全动员。管理部门与生产部门在管理绝不是二元对立的。技术思维是最为显现的一种心智模式路径依赖困境,它对于组织变革的最大伤害不在于妨碍了组织管理职能的实现,而在于对技术生产的破坏。
3)现业务本位思维
相当多的设计院常会把一句话挂在嘴上“做好当前业务就可以了”。乍听大感有理,这不正是“工匠精神”的体现吗?可细究起来,发现这不也是现业务本位思维的一种典型体现吗?现业务本位思维体现为以下几个方面:“应付”当前业务、横向业务拓展不足、纵向业务开发不积极、区域布局过于谨慎。虽然不少设计院常说做好当前设计业务,但实际上不少都是在“应付”而已,并没有真正转变为精益求精的现代企业产品导向思维。在横向业务拓展上,思维限制于专业差异过大,对手竞争力太强,做不了,做不好。连第一步都没有认真的迈出,如果迈出了第一步,那么很多设计院的这第一步就是把这个横向业务拓展写进了战略规划,紧接着走出的第二步就是往后退一步回到原点,蜗于现业务。纵向业务开发方面则泥于“我们是设计院”而不能自拔,倘若发展其他业务,如总承包,那不是不务正业吗?对于所要发展的纵向业务,现业务本位思维还体现于处处以对设计业务的管理思维运用于其他业务,包括公司与新发展业务人员都无处不感到别扭。对于区域布局,有一些设计院相对处于一定的地区垄断保护之内,犹如在一锅温水之中惬意栖息漫游,即使有区域外布局,“点缀”工程居多。这种局面还能够维持多久呢,尤其是在市场化深入改革的今天。在工匠精神的时代呼唤下,现业务本位思维是一种令人感动的心智模式路径依赖困境,不幸的在于这种感动容易沦为自我感动。
3、突破设计院心智模式路径依赖困境的思路
设计院心智模式路径依赖困境的突破要从思想根源着手,同时更要从行动上做起,以行动实现心智模式的变革,总结起来有以下几点思路:
1)企业家精神
在这里,引用张维迎教授对企业家精神的概括:第一是对盈利机会的把握,第二是简单化,第三是想象力,第四是毅力和耐心。企业家精神具有对心智模式路径依赖困境无与伦比的破坏力量。院领导必须要有企业家精神,领导企业家精神的丧失将成为心智模式路径依赖困境的最大推手,唯有领导振作企业家精神,才有可能出现突破心智模式路径依赖困境的曙光。这里需要强调的是企业家精神并不是院领导的专利,人人都可具有企业家精神;通过有效的激励机制,可以激发员工身上潜藏着的企业家精神,员工心智模式的变革是组织变革的持续推动力量。设计院还需要大力引进具有企业家精神的人才,没有外界新鲜思想的涌入,设计的心智“池塘”将成为一塘死水,引入外来具有破坏精神的人才,正可以打破心智模式原有的平衡,走出路径依赖困境。
2)创新
所谓创新,简而言之就是创造性破坏,创新的本质不在于破坏,而在于建设。创新就是要创新设计院的管理模式、激励机制、业务发展想象、技术等等。创新管理模式才能将设计院原本来自于事业单位时期遗留的计划经济思维主导的管理模式变革掉,向现代企业转型。创新激励机制才能实现对平均化心智模式的突围,将激励机制导向变革为讲究效率,实现公平。创新业务想象才能让设计院对自己的业务空间有更清醒的认知。创新技术不仅是技术效率的提高,更是围绕整个技术生产的心智模式突破,如BIM技术的推广,必将带来设计院心智模式、管理等方方面面的变革。创新还有许许多多的方面,创新无止境,变革无止境。
3)逼迫自己行动
如果你要翻过让你束手无策的高高的栅栏,不妨先把自己珍贵的帽子扔过去,这时你不得不想办法让自己过去。心智模式路径依赖的困境就在于让人总觉得无助,觉得变革成功无望。之所以心智模式的路径依赖总是令人束手无策,原因之一就在于它让人觉得设计院为变革其实没有付出成本,放弃是划算的。要实现组织变革,突破心智模式路径依赖,不妨将变革成本显性化,逼迫自己不得不行动,用行动实现对心智模式的再造。比如大张旗鼓切实引进所需要的市场化人才、高端技术/管理人才;认准方向,实实在在地在横向、纵向、区域外拓展业务,不要停留在纸面,拿出真金白银来做业务拓展。积极的行动将反过来塑形新的心智模式,引领设计院在组织变革的道路上不断前进。
设计院组织变革的路径依赖困境远不止心智模式的路径依赖困境,还存在诸如利益格局、组织架构方面的路径依赖困境。然而突破心智模式的路径依赖困境是设计院组织变革的先声,对于突破利益格局、组织结构等方面的路径依赖困境具有十分重要的意义。
作者丨陆展委,上海攀成德企业管理顾问有限公司咨询师 文/陆展委(微信公众号:勘察设计前沿)
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普通人如何崛起成超级个体?
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 0 个评论 • 1272 次浏览 • 2017-03-13 15:02
首先是从人民日报公众号中看到的一份报告。
这是一份关于95后就业观的数据调查报告,在里面出现了一些有趣的结果。
95后已经开始逐渐步入社会,新时代的他们已经不再局限于传统的就业观念和渠道,在毕业后的就业选择上,呈现出越来越多元化和网络化的趋势。
在95后最向往的新兴职业排行中,位居榜首的,你猜是什么?
是主播/网红。
如果说70后最看重「铁饭碗」,80后最看重「稳定」,那么95后在就业选择上,则以「兴趣为先」,愿意从事自己感兴趣的一门职业。
当然了,只要不做啃老族,年轻人有多元化选择自力更生,这是好事。
然后另一件事,来自一些有才华小伙伴。
他们拒绝了很多大号的邀请,而是自己开通微信公众号发布自己的原创文章,自己吸引粉丝,哪怕阅读量并不算很高,但坚持写,一点点积累自己的影响力。
问他们一篇文章打赏多少钱?大部分50元不到。可即使开几百块的稿费邀请他们首发投稿,他们还是愿意在自己的微信公众号上坚持写文章。
这说明了什么?
不仅仅是我们那些传统媒体的编辑们意识到规则变了,连95后的年轻人都已经知道,这个世界的规则变了。
世界在飞速改变,我们却经常误读。
一个更加有利于拥有个人品牌的时代正在来临,而这是很多习惯在单位,在集体,在群体中随大流的人没有看到的未来。
未来的世界会越来越多给拥有知识,能够积累专业个人品牌的人发展空间,这是很多人没有看到的趋势。
这些小伙伴不能称为是「网红」,他们是在某个领域非常专业的「知识型IP」。
但「网红」或「知识型IP」绝对不是我们听到的关于个体的唯一描述词汇。
比如你肯定还听过——
手艺人
自由人
超级IP
斜杠青年
……
种种人格化标签都在向我们阐述一个事实——
「个体崛起」时代正在来临。
未来很多领域的商业营销模式,不是围绕着产品,不是围绕着品牌,不是围绕着市场,而是围绕着在专业领域的超级个体,他们是群众通过网络海选出来的信任代理,群众愿意追随自己信任的专业IP的建议,在专业领域内,他们比明星更有号召力。
如果你不了解这些领域,或者并不关心这些领域,你们会完全不知道这样的年轻人正在悄悄行动,他们成为未来商业的一种新可能,于是我们看到了商业变化趋势——
从买流量入口到买个人品牌入口;
从产品的爆款思维转移到持续化运营思维;
从追求新鲜感营销,逐步转移到建设情感化社群;
……
但在最近的一两年内,超级个体的物种里面,最大的变化,是「知识个体」的壮大。
我们也称之为「知识型IP」,能够把自己的知识进行变现,而且相应的一些知识付费产品也在涌现,于是「知识经济」到来。貌似从来都没有这样一个时代,人们如此地关注「自我」。
我们进入了「一个人就是一家公司」的时代。
那么普通人如何崛起,成为「一个人就是一家公司」的超级个体?
首先,这并不容易,这是个小概率事情。
其次,至少可以从四个方面努力:
超级大脑、超级眼睛、超级双手、超级大腿。
· 超级大脑——不断深挖专业 ·
总得先想想自己占哪一个领域,不妨认真盘点一下自己所擅长的东西,或许专业知识、或许行业经验、或许是工具技能……这是基本。
找到这个能满足人们需求的定位,既要不断自我提升,进化专业水平,还要围绕它在各平台上输出,比如公众号推送,比如去知乎答题。
而且得是原创的输出。
如果你做不到大量的原创输出,不好意思,且不说获取影响力的问题,未来你要把你的知识去变现,你才那一点料,够卖吗?
有很多营销号,也一只在抓着一个领域(比如心理学,比如销售,比如社群)一直推送,可为什么成不了超级个体?
你看他基本都是转载,风格也不稳定,谁认你啊?
所以如果你没有某一个领域的专业能力,不能做到原创输出,你就告别今天这个话题吧。
· 超级眼睛——不断刷新认知 ·
这是一个不确定性的世界。
想要持续跟上新世界,你得不断刷新自己的认知水平,打开眼界。
比如多向厉害的人请教;
比如多加入一些牛逼的社群;
比如多参加一些高手的线下活动;
比如多听一些大咖的课程或分享;
比如多花点世界与比自己年轻的人在一起。
对于大部分人来说,不是站得高才能看得远,而是因为看得远,才能站得高。
· 超级双手——不断进化能力 ·
需要进化哪些能力?
@古典 老师在得到专栏中谈到三个能力,说得很好——
把能力封装成产品的能力(产品能力)
把能力卖出去的能力(营销能力,也包括很多人熟悉的「个人品牌」)
自我管理、持续学习的能力,以及基本的财务、法务能力(运营能力)
如果你能自己一个人拥有这些能力,一个人就是一个公司,你完全拥有了随时自由交易的能力。
· 超级大腿——不断连接跨界 ·
能做到前面三点,就算成不了超级个体,至少能成为一个小圈子中的品牌。
一个人在一个圈子中久了,难免会局限,还有一个更大的问题是,任何一个人目前现有的圈子,通常来讲就是自己本身段位的一个映射。
有句话说「把你身边六个朋友的月收入加起来除以六差不多就是你的月收入」,话糙理不糙。
人很容易在群体中忘掉这个现状,觉得是非常自然的。
所以要刻意跨界去接触不同的领域,新鲜的事物,和不同行业比你厉害的人一起玩,激发灵感,共享影响力——一个人走得快,一群人走得远。
「一个人就是一家公司」的时代,需要为「自己」这家无限责任公司用一生的时间和信誉做担保,你,做好经营自己的准备了吗?
@秦阳 自微信公众号:老秦
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你靠什么在单位立足?此文堪称经典。
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 1 个评论 • 712 次浏览 • 2017-02-27 22:51
01 忠诚
单位不一定挽留有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。
01. 站在领导的立场上思考问题;
02. 与上级分享你的想法;
03. 时刻维护单位的利益;
04. 琢磨为单位创造价值;
05. 在外界诱惑面前经得起考验。
02 敬业
随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是单位考量员工的首要条件。很多单位考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
01. 工作的目的不仅仅在于报酬;
02. 提供超出报酬的服务与努力;
03. 乐意为工作作出个人牺牲;
04. 模糊上下班概念,完成工作再谈休息;
05. 重视工作中的每一个细节。
03 积极
不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受领导欢迎。
01. 从“要我做”到“我要做”;
02. 主动分担一些“分外”事;
03. 学会毛遂自荐;
04. 高标准要求:要求一步,做到三步;
05. 拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
04 负责
勇于承担责任的人,对单位有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。
01. 责任的核心在于责任心;
02. 把每一件小事都做好;
03. 言必信,行必果;
04. 错就是错,绝对不要找借口;
05. 让问题的皮球止于你;
06. 不因一点疏忽而铸成大错。
05 效率
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。
01. 跟穷忙瞎忙说“再见”;
02. 心无旁骛,专心致志;
03. 量化、细化每天的工作;
04. 拖延是最狠毒的职业杀手;
05. 防止完美主义成为效率的大敌。
06 结果
“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。单位重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
01. 一开始就要想怎样把事情做成;
02. 办法永远要比问题多;
03. 聪明地工作而不仅仅是努力工作;
04. 没有条件,就创造条件;
05. 把任务完成得超出预期。
07 沟通
不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。
01. 沟通和八卦是两回事;
02. 不说和说得过多都是一种错;
03. 带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;
04. 培养接受批评的情商;
05. 胸怀大局,既报喜也报忧;
06. 内部可以有矛盾,对外一定要一致。
08 团队
团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,单位决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!
01. 滴水融入大海,个人融入团队;
02. 服从总体安排;
03. 遵守纪律才能保证战斗力;
04. 不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;
05. 多为别人、为团队考虑。
09 进取
个人永远要跟上单位的步伐,单位永远要跟上时代的步伐。记住,一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!
01. 以空杯心态去学习、去汲取;
02. 不要总生气,而要争气;
03. 不要一年经验重复用十年;
04. 挤时间给自己“增高”、“充电”;
05. 发展自己的“比较优势”;
06. 挑战自我,未雨绸缪。
10 低调
才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
01. 不要邀功请赏;
02. 克服“大材小用”的心理;
03. 不要摆架子耍资格;
04. 凡是人,皆须敬;
05. 努力做到名实相符,要配的上自己的位置;
06. 成绩只是开始,荣誉当作动力。
11 成本
节约不是抠门,而是美德。不要把单位的钱不当钱,单位“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
01. 报销账目,一定要诚信;
02. 不耍小聪明,不贪小便宜;
03. 不浪费单位的资源,哪怕是一张纸;
04. 珍惜工作的每一分钟时间;
05. 每付出成本,都要力争最大收益。
12 感恩
为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对单位有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
01. 单位给了你饭碗;
02. 工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;
03. 同事给了你工作中的配合;
04. 服务对象帮你创造了成绩;
05. 对手让你看到距离和发展空间;
06. 批评者让你不断完善自我。
用人,不看能力,先看这几点
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 0 个评论 • 907 次浏览 • 2017-01-12 23:06
能力很重要,可有一样东西比能力更重要,那就是人品。人品,是人真正的最高学历,是人能力施展的基础,是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。
人品和能力,如同左手和右手:单有能力,没有人品,人将残缺不全。人品决定态度,态度决定行为,行为决定着最后的结果。
人品意义深远,没有人会愿意信任、重用一个人品欠佳的员工。好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。
比能力更重要的12种品格:
01. 忠诚。
站在公司的立场上思考问题,忠心维护公司的利益,在诱惑面前经得住考验。
02. 敬业。
工作的目的不仅仅在于报酬,提供超出报酬的服务,乐意为工作做出个人牺牲。
03. 自动自发。
不要事事等人交待,从“要我做”,到“我要做”,主动做一些“分外”事,先做后说。高要求:要求一步,做到三步。
04. 负责。
责任的核心在于责任心,把每一件小事都做好。一诺千金,绝对没有借口,让问题的皮球止于你,不因一点疏忽而铸成大错。
05. 注重效率。
心无旁骛,专心致志,量化每日工作,拖延是最狠毒的事业杀手;注重主次,防止完美主义成为效率的大敌。
06. 结果导向。
开始就要想怎样把事情做成,办法总比问题多,创造条件去完成任务,第一次就把事情做对,把任务完成得超出预期。
07. 善于沟通。
当面开口,当场解决,沟通和八卦是两回事,不说和说得过多都是一种错,带着方案去提问题,培养起接受批评的情商。
08. 合作。
团队提前,自我退后,滴水融入大海,个人融入团队,服从总体安排,遵守纪律才能保证战斗力;不当团队的“短板”,多为别人考虑,让能力在团队中被放大。
09. 积极进取。
永远跟上企业的步伐,以空杯心态去学习、去汲取,挤时间充电,发展自己的“比较优势”,挑战自我。
10. 低调。
才高不自傲,克服“大材小用”的心理,不摆架子耍资格;给人一分尊敬,努力做到名实相符,成绩只是起点,荣誉可作动力。
11. 节约。
别把老板的钱不当钱,要诚信不耍小聪明,不浪费每一张纸,不浪费每一分钟工作时间;花公司每一分钱,都要收到最大效益:省下的都是利润。
12. 感恩。
想想是谁成就了今天的你?公司给了你工作,工作给你学习和成长的机会,同事给予你配合,客户帮助你创造业绩,对手让你看到距离,批评者让你趋向完美。
思维方式(惊呆了)
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 0 个评论 • 763 次浏览 • 2016-12-17 11:53
01. 曼德拉曾被关压27年,受尽虐待。他就任总统时,邀请了三名曾虐待过他的看守到场。当曼德拉起身恭敬地向看守致敬时,在场所有人乃至整个世界都静了下来。他说:当我走出囚室,迈过通往自由的监狱大门时,我已经清楚,自己若不能把悲痛与怨恨留在身后,那么我仍在狱中。
启发:原谅他人,其实是升华自己。
02. 夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后,甲赚钱买了房子,乙仍无力购屋。为何?原来,乙摊位生意虽好,但刚煮的面线很烫,顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位,把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客,温度刚好。
启发:为客户节省时间,他才会向你靠近。
04. 有人问农夫:“种了麦子了吗?”农夫:“没,我担心天不下雨。”那人又问:“那你种棉花没?”农夫:“没,我担心虫子吃了棉花。”那人再问:“那你种了什么?”农夫:“什么也没种,我要确保安全。”
启发:一个不愿付出、不愿冒风险的人,一事无成对他来说是再自然不过的事。
05. 一个小镇中,一位商人开了一个加油站,生意特别好,第二个来了,开了一个餐厅,第三个开了一个超市,这片很快就繁华了。另一个小镇,一位商人开了一个加油站生意特别好,第二个来了,开了第二个加油站,第三个、第四个恶性竞争大家都没得玩。
启发:一味走别人的路,必将堵死自己的路。
06. 一只乌鸦在飞行的途中碰到回家的鸽子。鸽子问:你要飞到哪?乌鸦说:其实我不想走,但大家都嫌我的叫声不好,所以我想离开。鸽子告诉乌鸦:别白费力气了!如果你不改变声音,飞到哪都不会受欢迎的。
启发:如果你希望一切,都能变得更加美好,就从改变自己开始。
07. 一户人家有三个儿子,他们从小生活在父母无休止的争吵当中,他们的妈妈经常遍体鳞伤。老大想:妈妈太可怜了!我以后要对老婆好点。老二想:结婚太没有意思,我长大了一定不结婚!老三想:原来,老公是可以这样打老婆的啊!
启发:即使环境相同,思维方式不同也会影响人生的不同。
09. 人骑自行车,两脚使劲踩1小时只能跑10公里左右;人开汽车,一脚轻踏油门1小时能跑100公里;人坐高铁,闭上眼睛1小时也能跑300公里;人乘飞机,吃着美味1小时能跑1000公里。
启发:人还是那个人,同样的努力,不一样的平台和载体,结果就不一样了。
当你迷茫的时候,看看这12张经典思维图!
谈天论地 • 一缕春风 发表了文章 • 1 个评论 • 580 次浏览 • 2016-11-15 22:14
No.1、什么是生活生活中我们往往因为缺乏对自我的认知而错过了我们很多原本属于自己的生活,生活总是在不经意间见错过了那些最美好的东西。“Pay close attention. This is your life.”请留意生活中的细节,这是你的生活。
No.2、明天比今天更重要人们总是过于在意那些重要的决定 (比如接受什么样的工作或者职位) 但是实际上明天总是模糊的。潜心规划,向你认为最好的目标大胆进发,要知道,很少有所谓完全“正确”或是“错误”的决定,因为它们只不过都是一个让你的生命进入下一个阶段的台阶。认真地思考,清楚滴知道自己的追求及内心深处想要的东西是神马,这是航行中的灯塔,没有了这个灯塔,前行的路上就会有更多“错误”的选择,今天--->明天是一条不可逆转的路,珍惜每个当下及生命中的过客。
No.3、获得满足感和你得到的实物相比,你可以从和别人建立的关系中获得更多的满足。在我们的现实生活中,我们总是错误地追求“物质”所带来的快感,就如我常说的,钱绝对不是我们人生的追求,它只不过是满足我们需求的工具而已,可是很多人只看了工具,却没有想清楚,努力获得这个工具用来干什么?在现实生活中往往会出现两种情况:(1)钱有了,却无所事事;(2)钱没了,所有的精力及焦点都陷入到“求生存”的状态,几乎没有心智考虑幸福的事情,然后越来越穷,越来越没有幸福感。
No.4、体现生命的价值在这里的“头衔”是指他人的评价,也就是所谓的面子,我们往往太在意他人的评价而忽略了自己最真实的需求,有一句话说的很好“外面只有自己,没有别人”;这句话反过来说也挺有意义:“里面只有别人,没有自己”,真正的忽略了别人的评价。其实,我们在生活的道场中要认真的反思与修行。尊重人比尊重头衔重要,每个人的生命都有自己的价值。外面只有自己,没有别人。里面只有别人,没有自己。
NO.5、不要轻易说“不”
学会重新认识拒绝。当你努力想要成为领导者或者建立公司的时候,人们会经常告诉你“不行”。但是与其把这个NO视为事情的结束,不如把它看作一个寻找原因的机会:你是不是找了错误的人?你是不是还没有展现出你具有承担这个新责任的能力? 水滴石穿,NO会变成另一个等待,学习和再次尝试的机会。
其实人们最大的问题问题在于遭受拒绝的时候“郁闷”的心情,由于情绪的影响我们不愿意发现自己的问题,而更愿意用找借口的方式去处理,因为这个过程中是逃避了“发现自己问题”痛苦,就像吃了止疼药,虽然现在不疼了,可问题还是会出现,因此多去“求证为什么”是一种非常好的思维模式。
No.6、挑战自我“Find a place where you can be challenged. Ask yourself: Am I proudof my work?”找到一个挑战自己的事业。自省:“我是否为我的工作感到自豪”?这是一幅很有意义的图,如果你不去热爱你的工作与生活,不能发现工作与生活中的价值,再大的努力你的人生体验都会停留在峰底。
No.7、别害怕不确定性别害怕偏离你的计划,勇敢的接受不确定性。那些在你感情,工作和生活上表现出不确定性和高风险的东西往往都是很Cool而且很值得你尝试的。其实偏离计划的事情,往往可以帮助自己打破“舒适圈”,在早些时候,选择一些自己不愿意做的事情,当然这些事情不会带来太大的负面情绪与结果,然后反思这个过程,个人的成长还是蛮大的,所以尝试你没有尝试的是一种进步,有时候也很Cool!
No.8、回顾过去的经历当你进入你人生的新阶段,别忘了停下来回头看看,去发现你过去经历的意义。它可以让你更好的了解你是谁,将到哪里去,如何去那里。这真心是一个不错的建议,所有的经历没有反思则这份经历就失去了成长的意义,如果一直按照一个思维方式去思考问题,经历再多结果也是一样,不管是工作还是感情都符合这条规则。
No.9、受到教育不等于聪明“Never confuse being educated with being smart。”别把受到教育这件事和聪明这件事混为一个概念。特别是在中国,别把自己的高等教育当回事,即便你的学历再高,南哥让你说出小学五年级第一篇语文课文的题目时,你恐怕早已经不记得了,真正的思考能力、创新能力及优秀的品格才是职业发展的源动力。
No.10、阅读能激发灵感广泛的阅读,热情的阅读。创造力是一个必需的生存技能,而一些灵感就来自于你没有期待的来源。这是一幅需要铭记在心的图画,你阅读的越多你的灵感就越多,找到恰当的书籍,在阅读时候并联想解决自己遇到的问题是一种非常高效的学习方法。
No.11、诚实比什么都重要“Be true to yourself. Be willing to learn and to be coachable.”诚实的对待自己,愿意学习,愿意被指导。关于诚实我们被这个社会教坏了,导致我们有一部分人不能诚实的对待别人,更不能诚实的对待自己的内心世界,所谓的诚实地对待别人是真诚+真实的想法,所谓诚实的对待自己就是认清自己真实的想法与清醒,能够允许自己的喜怒哀乐!
No.12、拥有感恩的心“Give back—serve from a sense of gratitude.”回报用感恩的心,感恩身边的人和事。
关于感恩的心很多时候被解读为知恩图报,实际上这是一种幸福生活的方式,因为常怀感恩之心的人,内心总是充满了感动,而那些受益者以理所当然的心态,或者是一味的扮演索取者的角色是永远无法感受到这份感动,却时常陷入到得不偿失的痛苦之中。
你是砍柴的,他是放羊的。连续剧!
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 0 个评论 • 774 次浏览 • 2017-07-31 20:16
1、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他的羊吃饱了,你的柴呢? 砍柴的陪不起放羊的…
——请放弃你的无效社交!
第二集
2、砍柴人陪放羊人聊了一天,表面上他一无所获,但是砍柴人通过放羊人聊天,知道了哪个山的柴多,哪个山的路好走,哪个山布满荆棘,第二天收获多多回家了。
——沟通很重要…找对人聊天少走弯路更重要!
第三集
3、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,如是你学会了放羊技巧,原来羊是这么放的,他学会了砍柴技能,原来柴要这样砍。
——三人行必有我师,永远保持空杯的状态!
第四集
4、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他决定把他的羊跟你的柴交换,于是你有了羊,他也有了柴。
——等价交换,不要看不起任何人,天生我才必有用!
第五集
5、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他把他买羊的客户介绍给了你,你把你买柴的客户介绍给了他,于是你们各自的生意越做越大。
——资源整合很重要!
第六集
6、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,你们决定合作一起开个烤全羊的店,你的柴烤出来的羊很美味,他的羊纯天然的,几年后你们公司上市了。
——没有完美的个人,只有完美的团队!
从三件事,真正看清一个人的人品
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 0 个评论 • 940 次浏览 • 2017-07-11 16:46
可有一样东西比能力更重要,那就是人品。
一、利益见证人品
张杨和李磊是朋友,关系很不错,经常在一起喝酒。
有一天,张杨拿下一个项目,盛情邀请李磊加入。李磊听着张杨的描述,有些心动,一拍大腿就答应下来。
张杨和李磊都投了钱进去,他们约定好按照投资的比例分成。
项目设定的周期是4个月,李磊主要负责跑一些审批单位,然后找来行业内的专家把设计做好,负责整个项目的前期框架搭建,不到一个月,他的工作就完成了。
后期工作都是由张杨负责的,他带着工人有条不紊的赶着工。
这时,李磊的母亲病重,他一看这个项目没他什么事了,就全部交给了张扬负责,自己赶去医院照顾母亲。
三个月后,项目总算如期完成了,李磊和张扬把账一算,竟然还亏了2千,李磊不免有些失落。
张杨安慰他说,“不要太在意,做生意总归有亏有赢的嘛,这次我们运气不好,下一个项目就赚回来了!”
李磊又把账仔细核对了几遍,还是一样的结果,他也不好说什么,这样事情就这样过了。
直到后来有一天,张杨和他女朋友分手了,两个人撕破脸,闹翻了。
他的女朋友偷偷跑来告诉李磊,其实他们之前合作的那个项目,根本就没有亏钱,反而赚了一大笔钱,是张扬在账目上动了手脚。
利益果然是人品的试金石,见到巨大的利益,趁着自己的朋友不在,就想方设法私吞,这个人的人品也就这样了。
后来李磊找到张杨质问,张杨打死也不承认,后来还是李磊的母亲跑到张杨的家里闹,最后才答应给3万块钱,那个项目到底赚了多少钱,李磊至今也不知道。
郭德纲有段相声里说有三种人不可交:
一是打车抢后座的不可交。
因为一般都是坐前座的付钱,前座付钱方便。
二是去澡堂子洗澡脱衣服快,完事儿穿衣服慢的不可交。
因为一般人洗完澡堂子出来,先出来的都先结账。
三是吃完饭该结账了就躲卫生间的不可交。
等那人从卫生间出来,帐早结完了。
这三种人太“聪明”了,看到自己利益受损就“巧妙”躲避,可是人品也太差了。
一个人的人品怎么样,就看他和你有利益冲突的时候。当你和他面临利益冲突关系,特别是在利益受损时,他的反应,最能体现出一个人的人品。
二、如何对待特殊人群
看到过一个故事:
在一个城市最繁华的地段,一个妆容精致,衣衫华贵的女人从商场匆匆出来,手里提满了袋子。
一个老人跪在小木板上行乞,没有下肢。他一寸一寸地爬行,路人皆侧目躲避,不一会儿,他爬到了那个双手提满袋子的女人身边。
女人停下脚步,想掏钱,却腾不出手来。乞丐“善解人意”地挥一挥手,示意要她离开。
女人却突然蹲下身体,别人都以为她是想近距离训斥乞丐几句,可是她却用腾不开的手和眼神示意乞丐自己动手去掏她的口袋!
乞丐脏兮兮发黑的手,小心翼翼得从女人口袋掏出来一张10元的钱。
掏完钱,女人匆匆离去。
那一刻,女人的举动让现场所有的人都怔住了。
不是她施舍的那十块钱有多珍贵,而是她那一蹲,蹲出了她灵魂的高贵,还有那金子般的人品。
以前公司有一个“知心大姐”,对待同事和领导都是笑眯眯的,做事积极主动,一副“马大姐”心肠,同事们都觉得她人很nice。
有一次偶然机会,我去她家里做客,她家里的老阿姨正在厨房紧张的准备午餐,慌乱之中,不小心打烂了一个碟子。
听到声音后,她马上冲到厨房,那个阿姨一脸的惶恐和不知所措,她用刺耳的声音呵斥,语言极其难听,一脸的鄙夷和不耐烦的样子。
我终于看到了她另外一张脸,那张脸好陌生好可怕。
那个时候,我刚好去厨房倒茶,她看到我后脸上立即又堆满了笑容,连说话的语气都马上变得很温柔,耐心的告诉我茶水在哪里。
我的心忽然咯噔一下------天呐,她竟然会变脸!
后来,我每一次见到她心里都特别不舒服,当然我们也不可能做朋友。如果我将来成为她的下等人,恐怕她也会立即换一副面孔对我吧。
看一个人的人品,要看他如何对待特殊人群,这类特殊人群不仅包含保洁阿姨、菜场的大叔、建筑工人、餐厅服务员、小孩,还包含自己的家人。
喜欢打击弱者来获得优越感,打击家人获得满足感,这样的人,人品不好者居多。
记住,凌辱弱者的人必然会谄媚于强者。不断去巴结和讨好强者的人,人品也好不到哪里去。
这样的人,能远离尽量远离,因为他们虚假,不可交心,一旦你们的关系发生改变,他们会马上收起自己的“社交面孔”。
三、观其言,察其行
武汉某地发生大火,呛人的浓烟几乎要把小区所有的通道都堵住了。
名校毕业、知书达理的大儿子,拿起自己的银行卡就往外面跑。
混社会,天天在外面打架,初中都没有毕业的二儿子,披着一件湿大衣来回火场两趟,把自己的父母救了出来,自己却一身的伤。
事后大儿子解释说:我当时没想那么多,可能求生是本能吧。
二儿子躺在医院的病床上,一口的痞话:老子哪里想的了那么多,我只知道我老爹、老娘腿脚不好,要是我不救,他们就真的会死在那里!
然而,即使是二儿子救了自己的爹娘,邻居们依然也是觉得大儿子要强过二儿子。
因为大儿子名牌大学毕业,工作好,收入好,接人待物很有礼貌,又会说漂亮的话。而二儿子呢,一个小混混的模样,说话又不客气,能好到哪里去?
三年后,邻居们都啪啪被打脸了。
大儿子娶了一个漂亮的媳妇,可是这媳妇打死也不愿意和公婆住,于是大儿子就把公婆给轰出去了。
而二儿子只是一个工地的工人,他把自己的父母接到自己租的房子里面,在外面拼命的揽活,承担起他们全部的生活费和医药费。
一直到现在,他还是那个“怂样”,抽着廉价的香烟,身材很消瘦,骑着破摩托车到处揽活,一直也没钱娶媳妇,别人一问起,他就说:自己的父母不养,难道看着他们去死?
大儿子地位怎么样?会说漂亮话吧?二儿子什么都比不上他,可是两个人的人品呢?
孔子曾经说:听其言而观其行,其实真实看清一个人,需要看其人,听其言,再察其行。
我见过太多的人,他们说起话来,夸夸其谈,信口开河,其实这样的人一般是不靠谱的。
永远不要看他的地位,不要去看他说了什么,要看他做了什么,因为一个人的行为体现他的价值,一个人永远在做自认为最正确的事。
王尔德曾经说,“有许多品德美好的人,如渔民、牧羊人、农夫、做工的人,尽管他们对艺术一无所知,但他们,才是大地的精华。”
在我看来,一个人的人品不是取决于他的地位或者曾经受过的教育,无论在哪个行业,处于哪个阶层,都有品德美好之人。
古人说:吉人自有天相,这里说的吉人就是人品好的人。
人生中很多无法解决的困惑,看似是能力问题,其实都是人品问题。一个人的能力决定了他的速度,而人品却决定了他的高度,人生到最后其实拼的都是人品。
我们也许不会大富大贵,不会名垂青史,但是做一个“吉人”,至少可以让自己在有生之年,每天都能过得心安理得,每天都能听到欢声笑语。
面对不擅长的岗位,这一点比坚持更重要!
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 0 个评论 • 1621 次浏览 • 2017-07-11 16:04
源丨TalentGuide(ID:TalentGuide)
在求职路上,总会遇到不擅长的工作,很多人的想法是“再坚持一下”,期待着只要比别人多努力一点,也能胜任这份工作。
可事实真的是这样吗?
一、
我在工作一段时间之后,曾经跟我的主管说:“我想要去广告公司当做销售,听说做那种销售提成很高,做得好的话一个月就有一两万。咱们公司这种业绩考核,底薪高提成低,甚至有一些项目根本就没有提成,做起来没什么动力。”
主管以一种包容的心态看着初出茅庐的我,说道:“其实任何行业都是可以做得好的,只是个时间的问题,我只是担心,以你的性格,可能等不到那个时间。”
我似懂非懂的打消了跳槽的主意,其实我也只是工作上受了点气,才有了那种想法。只不过,我果然等不到那个时间,几年之后,我转行了,做起了文字工作。
起初,我思考主管所说的时间,会不会指的是我没有太多的耐心,可能坚持不了。
但是随着后来生活和工作阅历的增加,我逐渐从他的话里面解读出了另一种意思:有些行业,就算你拼尽全力,倾其所有,都未必能够得着别人的尾巴。
二、
这几年,见过很多人,总是觉得做销售很赚钱,同时也能锻炼人,可以锻炼人的沟通能力和谈判能力,总想去试试。
还有一些人写文章为内向型的人做销售而正名,觉得性格内向的人做销售更容易成功。
你如果仔细研究文章,就会发现,这些文章里面所讲的内向型人格的特质仅仅只是该类人群的优点,什么总是善于倾听、敏感、会认真考虑事情、比外向的人更容易自省等等,并非成为一个优秀的销售人员所应该具备的特质。
为什么网络上会有为性格内向者做销售能成功而正名,正是因为有大量性格内向者的人误入到销售岗位,他们时常能够感觉到做起销售、卖起产品来非常吃力,于是这些鸡汤类的文章正好填补了他们需要,消除了他们的疑虑。
事实真的是这样吗?
三、
这里并不是说,内向的人就一定做不好销售,在一些特殊的行业,以售卖知识类业务的咨询公司,内向的人有一定的优势。
但是放眼到全行业,放眼到大大小小的公司所放出来的招聘要求,放眼到整个大数据所得出来的实验结果,内向的人真正能够在销售这个岗位上出类拔萃的,又能有多少。
如果说内敛型人格的人一样可以获得跟外向型一样的销售成就,那么招聘单位在招聘销售人才的时候,就没有必要写明:性格要求热情主动、外向开朗,有较强的客户沟通能力。
如果说什么样类型的人都可以将销售这份工作做好,那么为什么还要有360度人格测试,九型人格测试等等作为HR筛选人才的辅助工具。
然而这还不是一个性格内向的人难以在这类工作中有所成就的主要原因,更关键的,是由性格引起的价值观的不同,让这类人非但不能做好销售,还可能过得很煎熬。
一些人在做销售时,陪客户吃饭、洗桑拿、唱K、逛夜店,觉得这是很平常的事,他们仅仅把这些当成是一种销售技巧、一种逢场作戏的手段而已。但是有一些人,会觉得做这些事情触犯了他的某种原则性的东西。就算不是原则性的问题,他们也会觉得这样做不值得,工作的事情就应该上班时间解决,为什么下班了还要做这些事情。
这,就是你跟一些人之间的差距,这个差距跟能力无关,甚至跟你是否努力无关。
很多人会说,要想有业绩,就要懂得牺牲。可是你自己也要掂量,别人做起来很自然很轻松的事情,你需要牺牲掉原则来附和,这样的代价是否值得。
四、
这时候就会有人端出那个“一万小时定律”来反驳:只要经过1万小时的锤炼,任何人都能从平凡变成超凡;要成为某个领域的专家,需要10000小时。
所谓“一万小时定律”是否适用于任何行业、任何职业呢?
如果跟你同时进入公司应聘销售岗位的同事,没一两年就得到晋升,没过多久就能独挡一面带团队,可你一直靠拿底薪过日子,而虐心的是你比他还努力。这个时候,你难道没有一丝的疑虑:我是否真的适合这一行。
是方法问题吗?如果你恰好是我前文说的那种不肯舍弃原则性东西的人,那么再好的办法也于事无补。
也许你总是坚信自己只要坚持下去,就一定可以。可就算你的公司允许你这样的老兵一直坚持,你的家人呢,他们会怎么看;你的社交圈子呢,他们会怎么看;你的虚荣心呢,你在同龄人那里一比,难道不会有动摇的心。
相信我,不要总以为生活全部都是工作,你的世界里只有你自己。到了一定年龄,你是会考虑到更多工作以外的事情。
有志者事竟成,是鼓励别人正能量的话,但不能一直当信仰来看。
五、
职场从来不相信眼泪,也从不按努力程度付薪酬,职场能让你成长,但从来都不是你拿来练兵的平台。
因此,我们对职业和自我都应该有清楚的认知:
选职业应扬长避短
老生常谈的话题,扬长避短。很多人可能不知道自己的长在什么地方,但是却很容易知道自己不足在哪里。
别人一小时能够搞定的事情,你需要用三天的时间,如果这种情况出现在职场初期,那无可厚非。但是如果持续很长一段时间,你总是努力去追赶别人,却连别人的尾巴都摸不着,同时毫无方向,那么这时候,你应该对自己的性格与岗位的特质重新进行下定位:你是否是思考型人格,却在做着动力型特质的销售工作。
非要锻炼能力,请选择压力较小的岗位
一些非销售岗位的人总想转到销售岗位,或者转行做销售,总觉得做销售每天都接触不同类型的客户,不仅提成高,而且还能全方位锻炼各方面的能力。
能锻炼能力是一定的,但是绝非是你选择这个岗位的最佳理由。这个岗位上出来的大部分人,要么嗜钱如命,要么特别渴望成功。
高收入意味着高压力,高竞争,没有等你适应过来,你可能已经被踢出局了。
所以想要锻炼沟通和谈判能力,可以选择那些业绩压力没有那么大的岗位,如人力岗、策划岗。或者选择那些市场相对稳定,只需维护现有客户而不需要亲自去拓展客户的岗位。
原因之一就是你不需要跟那些天生适合做销售,又极其渴望成功的人去竞争,可以避免你过早出局;另一方面是可以给你足够多的试错空间,真正去检验你是否适合做一个合格的销售,还是一个合格的后台支撑人员。
不要试图改变你的性格
我过去做了几年的客户经理,遇到陌生人基本上没两三句话就能够聊得开,也特别能够“人来疯”,但是依旧无法改变我的性格。更多的时候,我宁愿一个人去思考一些东西,周末的时间,依然是跟我最熟悉的几个人约出来打牌、踢球,安静地在房间里看书,玩游戏。
江山易改本性难移,老祖宗的话不是没有道理。你能改变的,仅仅是你的技能。技能这东西,仅仅只能增加你的职场优势,却无法让你真正开心、快乐、倾注全部热情去工作。
所以我们经常听到很多人说人职匹配,说的就是选工作,并不是选那个你最喜欢的,也并不是选择最好的,而是选那个最适合你的岗位。人在适合自己的岗位上也更加容易产生所谓的“工作心流”。
六、
结语
很多人都提倡年轻人应该大胆试错,这不仅是年轻人审视自己,审视职业的一个很好的途径,同时也是对企业发展的负责。
但试错是有时间的,如果一份职业你很努力却迟迟都看不到半点希望,这个时候你要做的不是苦熬苦撑,而是果断放弃。
因为真正适配的工作,从来都不需要苦熬苦撑。
真正适配的工作,总是诞生于你愿意主动为其付出精力和时间,甚至愿意为其无偿加班的时刻。从那一刻开始,你就知道,这就是我想要找的最符合我个性和能力的工作。
设计院组织变革如何突破路径依赖?
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 1 个评论 • 1189 次浏览 • 2017-05-23 14:00
现在的商业活动几乎都无法离开电脑了,而操作电脑的最常用也是最重要的操作工具就是键盘,绝大多数人使用的都是一种叫做QWERTY键盘的键盘。不知有多少人思考过,为什么这种键盘是这样排列的;说来也许很多人感到不可思议,它之所以这样排列,目的就在于降低打字速度。QWERTY键盘来源于早期的一款打字机,原本这款打字机的字母是按顺序排列的,但使用时常常出现因打字速度过快而卡键的故障,因此发明者决定把一些常用字母隔离开,并且将更多击打活动安排给比较无力的两小指与左无名指,以降低打字速度减少卡键故障。这款打字机又偶然地在一次打字比赛中赢了,从而为打字机确立了标准,这种标准又成为电脑键盘的标准,并且影响至今绝大多数人人所用键盘皆为QWERTY键盘。
但我们要知道QWERTY键盘如某些评论所说的“除了这种方式,随便用其他方式排列都要更有效率”。事实上,也有人为此做过努力,曾经有人发明了DSK键盘,这种键盘具有更高的效率;但却是后来者,面对市场上的拥有巨大存量的QWERTY键盘,在既得利益、学习效应等面前,显得毫无竞争力,自然没有得到广泛运用。
这就是路径依赖(Path-Dependence),一般指的是指给定条件下人们的决策选择受制于其过去的决策,即使过去的境况可能已经过时。它指出了制度变迁中偶然性以及初始选择的重要性,一旦在制度变迁中做出了比较好的初始决策,那么这将形成良性循环,朝着良性方向发展;但是如果初始选择不具有优势,那么很有可能随后的选择将在错误的路线上不断自我强化,形成路径依赖困境,走上“不归路”,也就是所谓的锁定(lock-in)。但并不意味着路径依赖等同于历史决定,即使面对锁定状态,也是可以实现变革的,通过内生力量变革以及外部力量冲击。内生力量变革是突破路径依赖困境的决定力量,内生力量变革的起点和突破口就在于心智模式的变革。
这对于组织变革具有同等重要的意义,对面临深入市场化改革政策背景下的设计院组织变革尤其具有启发意义。设计院组织变革所面对的心智模式路径依赖困境可以说是再典型不过了,众多设计院的读者对此当有更深的体会。
2、设计院组织变革的心智模式路径依赖困境
那么,设计院组织变革的心智模式路径依赖困境到底是什么呢?到底是什么心智模式路径依赖困境让设计院的组织变革进入了“锁定”状态,难以实现变革目标,完成向优质发展组织的转型?
彼得·圣吉将心智模式定义为:根深蒂固存在于人们心中,影响人们如何理解这个世界(包括我们自己、他人、组织和整个世界),以及如何采取行动的诸多假设、成见、逻辑、规则,甚至图像、印象等。可以简单认为心智模式就是我们大脑与外部世界互动所形成的用以理解世界以及行动的思维模型。心智模式的路径依赖也许是最大的路径依赖困境,在以往的组织变革中人们往往对此多有忽略,人们总是把精力集中于组织结构调整、薪酬改革等方面;然而思维上的既得利益是最大的既得利益集团,是组织变革的最大死敌;思维上的既得利益总是会自觉或不自觉地对变革做出敌视、抵触,让变革死亡于无形之中。
设计院的心智模式路径依赖困境体现为三个方面(本文对设计院心智模式路径依赖困境的论述不以任何特定细分行业、单位为对象):
1)计划经济思维
众所周知,设计院大多数为国企、事业单位或由二者改制的民营企业(很多设计院国企也是由事业单位改制而来)。不少设计院的历史可以追溯到建国初,可以说伴随着共和国而生。这就意味着在我国曾经几十年的计划经济历史,给设计院深深地打上了计划经济思维烙印;加上在社会主义市场化改革后,设计院的市场化改革实际上滞后于全国其他行业,则使得计划经济思维更加得到巩固。而设计院的组织变革就是要通过变革实现转型,成为能够适应市场经济环境并具有竞争力的企业。可想而知,以浓厚计划经济思维的心智模式来指导组织变革的难度可想而知,计划经济思维必定是厌恶变革的,因为它爱的是确定性,而市场的确定性却在于其永不确定;即使迫于行政或市场压力,必须进行改革,一旦要面对不确定性、变革攻坚时,则无意或有意之间反向寻求计划经济思维的帮助,变革往往崎岖坎坷,甚至功败垂成。计划经济思维与市场经济思维是截然不同的,前者希望面对的是确定性,主张行政分配(以按劳分配的名义),追求平均化(未必是公平);后者能够应对的是不确定性,主张价格化(人财物等),追求效率。这是第一条值得重视的也是隐藏最深的心智模式路径依赖困境。
2)技术思维
设计院是典型的技术密集型轻资产行业,大多数设计院人员都拥有技术专业学科背景,包括大多数领导以及管理人员。这是无可厚非的正常现象,但所需要注意的是由这种现象所形成的过于浓重的技术思维氛围,几乎所有人沉迷于设计,甚至包括一些领导。对于一个组织所需要的管理往往重视不足,甚至轻视管理。在这里,某些设计院人员可能存在着某种致命的自我陶醉幻觉,即画好图等于搞定一切。这种幻觉在当前某些还具有垄断性质的设计细分行业还能再支撑一段时间,但即使最为乐观地展望一下,也可以知道梦醒时分不会太远。一般而言,一个组织的管理主要就是计划、组织、协调、指挥、控制(反馈),形成战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、项目管理、技术质量管理等各个管理模块,只有做好了这几点才有可能实现组织的可持续发展。通俗而言,就是只有做好以上几个管理模块,设计院才有图可画、才能画好图、才有账款收、才有钱可发、才能分好钱,人人过上好日子。技术思维还有一个误区,管理是职能部门的事,职能部门的管理就是管理(控制)生产部门;生产部门画画图就可以了。果真是这样吗?实际上,组织的管理并非某人某部门的专有职责,而是任何人、任何部门都需要做的事情,所不同的是职责。管理的本质在于实现组织内资源的优化配置,实现最优化输出,所需要的是组织的全动员。管理部门与生产部门在管理绝不是二元对立的。技术思维是最为显现的一种心智模式路径依赖困境,它对于组织变革的最大伤害不在于妨碍了组织管理职能的实现,而在于对技术生产的破坏。
3)现业务本位思维
相当多的设计院常会把一句话挂在嘴上“做好当前业务就可以了”。乍听大感有理,这不正是“工匠精神”的体现吗?可细究起来,发现这不也是现业务本位思维的一种典型体现吗?现业务本位思维体现为以下几个方面:“应付”当前业务、横向业务拓展不足、纵向业务开发不积极、区域布局过于谨慎。虽然不少设计院常说做好当前设计业务,但实际上不少都是在“应付”而已,并没有真正转变为精益求精的现代企业产品导向思维。在横向业务拓展上,思维限制于专业差异过大,对手竞争力太强,做不了,做不好。连第一步都没有认真的迈出,如果迈出了第一步,那么很多设计院的这第一步就是把这个横向业务拓展写进了战略规划,紧接着走出的第二步就是往后退一步回到原点,蜗于现业务。纵向业务开发方面则泥于“我们是设计院”而不能自拔,倘若发展其他业务,如总承包,那不是不务正业吗?对于所要发展的纵向业务,现业务本位思维还体现于处处以对设计业务的管理思维运用于其他业务,包括公司与新发展业务人员都无处不感到别扭。对于区域布局,有一些设计院相对处于一定的地区垄断保护之内,犹如在一锅温水之中惬意栖息漫游,即使有区域外布局,“点缀”工程居多。这种局面还能够维持多久呢,尤其是在市场化深入改革的今天。在工匠精神的时代呼唤下,现业务本位思维是一种令人感动的心智模式路径依赖困境,不幸的在于这种感动容易沦为自我感动。
3、突破设计院心智模式路径依赖困境的思路
设计院心智模式路径依赖困境的突破要从思想根源着手,同时更要从行动上做起,以行动实现心智模式的变革,总结起来有以下几点思路:
1)企业家精神
在这里,引用张维迎教授对企业家精神的概括:第一是对盈利机会的把握,第二是简单化,第三是想象力,第四是毅力和耐心。企业家精神具有对心智模式路径依赖困境无与伦比的破坏力量。院领导必须要有企业家精神,领导企业家精神的丧失将成为心智模式路径依赖困境的最大推手,唯有领导振作企业家精神,才有可能出现突破心智模式路径依赖困境的曙光。这里需要强调的是企业家精神并不是院领导的专利,人人都可具有企业家精神;通过有效的激励机制,可以激发员工身上潜藏着的企业家精神,员工心智模式的变革是组织变革的持续推动力量。设计院还需要大力引进具有企业家精神的人才,没有外界新鲜思想的涌入,设计的心智“池塘”将成为一塘死水,引入外来具有破坏精神的人才,正可以打破心智模式原有的平衡,走出路径依赖困境。
2)创新
所谓创新,简而言之就是创造性破坏,创新的本质不在于破坏,而在于建设。创新就是要创新设计院的管理模式、激励机制、业务发展想象、技术等等。创新管理模式才能将设计院原本来自于事业单位时期遗留的计划经济思维主导的管理模式变革掉,向现代企业转型。创新激励机制才能实现对平均化心智模式的突围,将激励机制导向变革为讲究效率,实现公平。创新业务想象才能让设计院对自己的业务空间有更清醒的认知。创新技术不仅是技术效率的提高,更是围绕整个技术生产的心智模式突破,如BIM技术的推广,必将带来设计院心智模式、管理等方方面面的变革。创新还有许许多多的方面,创新无止境,变革无止境。
3)逼迫自己行动
如果你要翻过让你束手无策的高高的栅栏,不妨先把自己珍贵的帽子扔过去,这时你不得不想办法让自己过去。心智模式路径依赖的困境就在于让人总觉得无助,觉得变革成功无望。之所以心智模式的路径依赖总是令人束手无策,原因之一就在于它让人觉得设计院为变革其实没有付出成本,放弃是划算的。要实现组织变革,突破心智模式路径依赖,不妨将变革成本显性化,逼迫自己不得不行动,用行动实现对心智模式的再造。比如大张旗鼓切实引进所需要的市场化人才、高端技术/管理人才;认准方向,实实在在地在横向、纵向、区域外拓展业务,不要停留在纸面,拿出真金白银来做业务拓展。积极的行动将反过来塑形新的心智模式,引领设计院在组织变革的道路上不断前进。
设计院组织变革的路径依赖困境远不止心智模式的路径依赖困境,还存在诸如利益格局、组织架构方面的路径依赖困境。然而突破心智模式的路径依赖困境是设计院组织变革的先声,对于突破利益格局、组织结构等方面的路径依赖困境具有十分重要的意义。
作者丨陆展委,上海攀成德企业管理顾问有限公司咨询师 文/陆展委(微信公众号:勘察设计前沿)
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普通人如何崛起成超级个体?
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 0 个评论 • 1272 次浏览 • 2017-03-13 15:02
首先是从人民日报公众号中看到的一份报告。
这是一份关于95后就业观的数据调查报告,在里面出现了一些有趣的结果。
95后已经开始逐渐步入社会,新时代的他们已经不再局限于传统的就业观念和渠道,在毕业后的就业选择上,呈现出越来越多元化和网络化的趋势。
在95后最向往的新兴职业排行中,位居榜首的,你猜是什么?
是主播/网红。
如果说70后最看重「铁饭碗」,80后最看重「稳定」,那么95后在就业选择上,则以「兴趣为先」,愿意从事自己感兴趣的一门职业。
当然了,只要不做啃老族,年轻人有多元化选择自力更生,这是好事。
然后另一件事,来自一些有才华小伙伴。
他们拒绝了很多大号的邀请,而是自己开通微信公众号发布自己的原创文章,自己吸引粉丝,哪怕阅读量并不算很高,但坚持写,一点点积累自己的影响力。
问他们一篇文章打赏多少钱?大部分50元不到。可即使开几百块的稿费邀请他们首发投稿,他们还是愿意在自己的微信公众号上坚持写文章。
这说明了什么?
不仅仅是我们那些传统媒体的编辑们意识到规则变了,连95后的年轻人都已经知道,这个世界的规则变了。
世界在飞速改变,我们却经常误读。
一个更加有利于拥有个人品牌的时代正在来临,而这是很多习惯在单位,在集体,在群体中随大流的人没有看到的未来。
未来的世界会越来越多给拥有知识,能够积累专业个人品牌的人发展空间,这是很多人没有看到的趋势。
这些小伙伴不能称为是「网红」,他们是在某个领域非常专业的「知识型IP」。
但「网红」或「知识型IP」绝对不是我们听到的关于个体的唯一描述词汇。
比如你肯定还听过——
手艺人
自由人
超级IP
斜杠青年
……
种种人格化标签都在向我们阐述一个事实——
「个体崛起」时代正在来临。
未来很多领域的商业营销模式,不是围绕着产品,不是围绕着品牌,不是围绕着市场,而是围绕着在专业领域的超级个体,他们是群众通过网络海选出来的信任代理,群众愿意追随自己信任的专业IP的建议,在专业领域内,他们比明星更有号召力。
如果你不了解这些领域,或者并不关心这些领域,你们会完全不知道这样的年轻人正在悄悄行动,他们成为未来商业的一种新可能,于是我们看到了商业变化趋势——
从买流量入口到买个人品牌入口;
从产品的爆款思维转移到持续化运营思维;
从追求新鲜感营销,逐步转移到建设情感化社群;
……
但在最近的一两年内,超级个体的物种里面,最大的变化,是「知识个体」的壮大。
我们也称之为「知识型IP」,能够把自己的知识进行变现,而且相应的一些知识付费产品也在涌现,于是「知识经济」到来。貌似从来都没有这样一个时代,人们如此地关注「自我」。
我们进入了「一个人就是一家公司」的时代。
那么普通人如何崛起,成为「一个人就是一家公司」的超级个体?
首先,这并不容易,这是个小概率事情。
其次,至少可以从四个方面努力:
超级大脑、超级眼睛、超级双手、超级大腿。
· 超级大脑——不断深挖专业 ·
总得先想想自己占哪一个领域,不妨认真盘点一下自己所擅长的东西,或许专业知识、或许行业经验、或许是工具技能……这是基本。
找到这个能满足人们需求的定位,既要不断自我提升,进化专业水平,还要围绕它在各平台上输出,比如公众号推送,比如去知乎答题。
而且得是原创的输出。
如果你做不到大量的原创输出,不好意思,且不说获取影响力的问题,未来你要把你的知识去变现,你才那一点料,够卖吗?
有很多营销号,也一只在抓着一个领域(比如心理学,比如销售,比如社群)一直推送,可为什么成不了超级个体?
你看他基本都是转载,风格也不稳定,谁认你啊?
所以如果你没有某一个领域的专业能力,不能做到原创输出,你就告别今天这个话题吧。
· 超级眼睛——不断刷新认知 ·
这是一个不确定性的世界。
想要持续跟上新世界,你得不断刷新自己的认知水平,打开眼界。
比如多向厉害的人请教;
比如多加入一些牛逼的社群;
比如多参加一些高手的线下活动;
比如多听一些大咖的课程或分享;
比如多花点世界与比自己年轻的人在一起。
对于大部分人来说,不是站得高才能看得远,而是因为看得远,才能站得高。
· 超级双手——不断进化能力 ·
需要进化哪些能力?
@古典 老师在得到专栏中谈到三个能力,说得很好——
把能力封装成产品的能力(产品能力)
把能力卖出去的能力(营销能力,也包括很多人熟悉的「个人品牌」)
自我管理、持续学习的能力,以及基本的财务、法务能力(运营能力)
如果你能自己一个人拥有这些能力,一个人就是一个公司,你完全拥有了随时自由交易的能力。
· 超级大腿——不断连接跨界 ·
能做到前面三点,就算成不了超级个体,至少能成为一个小圈子中的品牌。
一个人在一个圈子中久了,难免会局限,还有一个更大的问题是,任何一个人目前现有的圈子,通常来讲就是自己本身段位的一个映射。
有句话说「把你身边六个朋友的月收入加起来除以六差不多就是你的月收入」,话糙理不糙。
人很容易在群体中忘掉这个现状,觉得是非常自然的。
所以要刻意跨界去接触不同的领域,新鲜的事物,和不同行业比你厉害的人一起玩,激发灵感,共享影响力——一个人走得快,一群人走得远。
「一个人就是一家公司」的时代,需要为「自己」这家无限责任公司用一生的时间和信誉做担保,你,做好经营自己的准备了吗?
@秦阳 自微信公众号:老秦
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你靠什么在单位立足?此文堪称经典。
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 1 个评论 • 712 次浏览 • 2017-02-27 22:51
01 忠诚
单位不一定挽留有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。
01. 站在领导的立场上思考问题;
02. 与上级分享你的想法;
03. 时刻维护单位的利益;
04. 琢磨为单位创造价值;
05. 在外界诱惑面前经得起考验。
02 敬业
随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是单位考量员工的首要条件。很多单位考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
01. 工作的目的不仅仅在于报酬;
02. 提供超出报酬的服务与努力;
03. 乐意为工作作出个人牺牲;
04. 模糊上下班概念,完成工作再谈休息;
05. 重视工作中的每一个细节。
03 积极
不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受领导欢迎。
01. 从“要我做”到“我要做”;
02. 主动分担一些“分外”事;
03. 学会毛遂自荐;
04. 高标准要求:要求一步,做到三步;
05. 拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
04 负责
勇于承担责任的人,对单位有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。
01. 责任的核心在于责任心;
02. 把每一件小事都做好;
03. 言必信,行必果;
04. 错就是错,绝对不要找借口;
05. 让问题的皮球止于你;
06. 不因一点疏忽而铸成大错。
05 效率
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。
01. 跟穷忙瞎忙说“再见”;
02. 心无旁骛,专心致志;
03. 量化、细化每天的工作;
04. 拖延是最狠毒的职业杀手;
05. 防止完美主义成为效率的大敌。
06 结果
“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。单位重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
01. 一开始就要想怎样把事情做成;
02. 办法永远要比问题多;
03. 聪明地工作而不仅仅是努力工作;
04. 没有条件,就创造条件;
05. 把任务完成得超出预期。
07 沟通
不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。
01. 沟通和八卦是两回事;
02. 不说和说得过多都是一种错;
03. 带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;
04. 培养接受批评的情商;
05. 胸怀大局,既报喜也报忧;
06. 内部可以有矛盾,对外一定要一致。
08 团队
团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,单位决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!
01. 滴水融入大海,个人融入团队;
02. 服从总体安排;
03. 遵守纪律才能保证战斗力;
04. 不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;
05. 多为别人、为团队考虑。
09 进取
个人永远要跟上单位的步伐,单位永远要跟上时代的步伐。记住,一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!
01. 以空杯心态去学习、去汲取;
02. 不要总生气,而要争气;
03. 不要一年经验重复用十年;
04. 挤时间给自己“增高”、“充电”;
05. 发展自己的“比较优势”;
06. 挑战自我,未雨绸缪。
10 低调
才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
01. 不要邀功请赏;
02. 克服“大材小用”的心理;
03. 不要摆架子耍资格;
04. 凡是人,皆须敬;
05. 努力做到名实相符,要配的上自己的位置;
06. 成绩只是开始,荣誉当作动力。
11 成本
节约不是抠门,而是美德。不要把单位的钱不当钱,单位“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
01. 报销账目,一定要诚信;
02. 不耍小聪明,不贪小便宜;
03. 不浪费单位的资源,哪怕是一张纸;
04. 珍惜工作的每一分钟时间;
05. 每付出成本,都要力争最大收益。
12 感恩
为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对单位有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
01. 单位给了你饭碗;
02. 工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;
03. 同事给了你工作中的配合;
04. 服务对象帮你创造了成绩;
05. 对手让你看到距离和发展空间;
06. 批评者让你不断完善自我。
用人,不看能力,先看这几点
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 0 个评论 • 907 次浏览 • 2017-01-12 23:06
能力很重要,可有一样东西比能力更重要,那就是人品。人品,是人真正的最高学历,是人能力施展的基础,是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。
人品和能力,如同左手和右手:单有能力,没有人品,人将残缺不全。人品决定态度,态度决定行为,行为决定着最后的结果。
人品意义深远,没有人会愿意信任、重用一个人品欠佳的员工。好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。
比能力更重要的12种品格:
01. 忠诚。
站在公司的立场上思考问题,忠心维护公司的利益,在诱惑面前经得住考验。
02. 敬业。
工作的目的不仅仅在于报酬,提供超出报酬的服务,乐意为工作做出个人牺牲。
03. 自动自发。
不要事事等人交待,从“要我做”,到“我要做”,主动做一些“分外”事,先做后说。高要求:要求一步,做到三步。
04. 负责。
责任的核心在于责任心,把每一件小事都做好。一诺千金,绝对没有借口,让问题的皮球止于你,不因一点疏忽而铸成大错。
05. 注重效率。
心无旁骛,专心致志,量化每日工作,拖延是最狠毒的事业杀手;注重主次,防止完美主义成为效率的大敌。
06. 结果导向。
开始就要想怎样把事情做成,办法总比问题多,创造条件去完成任务,第一次就把事情做对,把任务完成得超出预期。
07. 善于沟通。
当面开口,当场解决,沟通和八卦是两回事,不说和说得过多都是一种错,带着方案去提问题,培养起接受批评的情商。
08. 合作。
团队提前,自我退后,滴水融入大海,个人融入团队,服从总体安排,遵守纪律才能保证战斗力;不当团队的“短板”,多为别人考虑,让能力在团队中被放大。
09. 积极进取。
永远跟上企业的步伐,以空杯心态去学习、去汲取,挤时间充电,发展自己的“比较优势”,挑战自我。
10. 低调。
才高不自傲,克服“大材小用”的心理,不摆架子耍资格;给人一分尊敬,努力做到名实相符,成绩只是起点,荣誉可作动力。
11. 节约。
别把老板的钱不当钱,要诚信不耍小聪明,不浪费每一张纸,不浪费每一分钟工作时间;花公司每一分钱,都要收到最大效益:省下的都是利润。
12. 感恩。
想想是谁成就了今天的你?公司给了你工作,工作给你学习和成长的机会,同事给予你配合,客户帮助你创造业绩,对手让你看到距离,批评者让你趋向完美。
思维方式(惊呆了)
谈天论地 • zc12123 发表了文章 • 0 个评论 • 763 次浏览 • 2016-12-17 11:53
01. 曼德拉曾被关压27年,受尽虐待。他就任总统时,邀请了三名曾虐待过他的看守到场。当曼德拉起身恭敬地向看守致敬时,在场所有人乃至整个世界都静了下来。他说:当我走出囚室,迈过通往自由的监狱大门时,我已经清楚,自己若不能把悲痛与怨恨留在身后,那么我仍在狱中。
启发:原谅他人,其实是升华自己。
02. 夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后,甲赚钱买了房子,乙仍无力购屋。为何?原来,乙摊位生意虽好,但刚煮的面线很烫,顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位,把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客,温度刚好。
启发:为客户节省时间,他才会向你靠近。
04. 有人问农夫:“种了麦子了吗?”农夫:“没,我担心天不下雨。”那人又问:“那你种棉花没?”农夫:“没,我担心虫子吃了棉花。”那人再问:“那你种了什么?”农夫:“什么也没种,我要确保安全。”
启发:一个不愿付出、不愿冒风险的人,一事无成对他来说是再自然不过的事。
05. 一个小镇中,一位商人开了一个加油站,生意特别好,第二个来了,开了一个餐厅,第三个开了一个超市,这片很快就繁华了。另一个小镇,一位商人开了一个加油站生意特别好,第二个来了,开了第二个加油站,第三个、第四个恶性竞争大家都没得玩。
启发:一味走别人的路,必将堵死自己的路。
06. 一只乌鸦在飞行的途中碰到回家的鸽子。鸽子问:你要飞到哪?乌鸦说:其实我不想走,但大家都嫌我的叫声不好,所以我想离开。鸽子告诉乌鸦:别白费力气了!如果你不改变声音,飞到哪都不会受欢迎的。
启发:如果你希望一切,都能变得更加美好,就从改变自己开始。
07. 一户人家有三个儿子,他们从小生活在父母无休止的争吵当中,他们的妈妈经常遍体鳞伤。老大想:妈妈太可怜了!我以后要对老婆好点。老二想:结婚太没有意思,我长大了一定不结婚!老三想:原来,老公是可以这样打老婆的啊!
启发:即使环境相同,思维方式不同也会影响人生的不同。
09. 人骑自行车,两脚使劲踩1小时只能跑10公里左右;人开汽车,一脚轻踏油门1小时能跑100公里;人坐高铁,闭上眼睛1小时也能跑300公里;人乘飞机,吃着美味1小时能跑1000公里。
启发:人还是那个人,同样的努力,不一样的平台和载体,结果就不一样了。
当你迷茫的时候,看看这12张经典思维图!
谈天论地 • 一缕春风 发表了文章 • 1 个评论 • 580 次浏览 • 2016-11-15 22:14
No.1、什么是生活生活中我们往往因为缺乏对自我的认知而错过了我们很多原本属于自己的生活,生活总是在不经意间见错过了那些最美好的东西。“Pay close attention. This is your life.”请留意生活中的细节,这是你的生活。
No.2、明天比今天更重要人们总是过于在意那些重要的决定 (比如接受什么样的工作或者职位) 但是实际上明天总是模糊的。潜心规划,向你认为最好的目标大胆进发,要知道,很少有所谓完全“正确”或是“错误”的决定,因为它们只不过都是一个让你的生命进入下一个阶段的台阶。认真地思考,清楚滴知道自己的追求及内心深处想要的东西是神马,这是航行中的灯塔,没有了这个灯塔,前行的路上就会有更多“错误”的选择,今天--->明天是一条不可逆转的路,珍惜每个当下及生命中的过客。
No.3、获得满足感和你得到的实物相比,你可以从和别人建立的关系中获得更多的满足。在我们的现实生活中,我们总是错误地追求“物质”所带来的快感,就如我常说的,钱绝对不是我们人生的追求,它只不过是满足我们需求的工具而已,可是很多人只看了工具,却没有想清楚,努力获得这个工具用来干什么?在现实生活中往往会出现两种情况:(1)钱有了,却无所事事;(2)钱没了,所有的精力及焦点都陷入到“求生存”的状态,几乎没有心智考虑幸福的事情,然后越来越穷,越来越没有幸福感。
No.4、体现生命的价值在这里的“头衔”是指他人的评价,也就是所谓的面子,我们往往太在意他人的评价而忽略了自己最真实的需求,有一句话说的很好“外面只有自己,没有别人”;这句话反过来说也挺有意义:“里面只有别人,没有自己”,真正的忽略了别人的评价。其实,我们在生活的道场中要认真的反思与修行。尊重人比尊重头衔重要,每个人的生命都有自己的价值。外面只有自己,没有别人。里面只有别人,没有自己。
NO.5、不要轻易说“不”
学会重新认识拒绝。当你努力想要成为领导者或者建立公司的时候,人们会经常告诉你“不行”。但是与其把这个NO视为事情的结束,不如把它看作一个寻找原因的机会:你是不是找了错误的人?你是不是还没有展现出你具有承担这个新责任的能力? 水滴石穿,NO会变成另一个等待,学习和再次尝试的机会。
其实人们最大的问题问题在于遭受拒绝的时候“郁闷”的心情,由于情绪的影响我们不愿意发现自己的问题,而更愿意用找借口的方式去处理,因为这个过程中是逃避了“发现自己问题”痛苦,就像吃了止疼药,虽然现在不疼了,可问题还是会出现,因此多去“求证为什么”是一种非常好的思维模式。
No.6、挑战自我“Find a place where you can be challenged. Ask yourself: Am I proudof my work?”找到一个挑战自己的事业。自省:“我是否为我的工作感到自豪”?这是一幅很有意义的图,如果你不去热爱你的工作与生活,不能发现工作与生活中的价值,再大的努力你的人生体验都会停留在峰底。
No.7、别害怕不确定性别害怕偏离你的计划,勇敢的接受不确定性。那些在你感情,工作和生活上表现出不确定性和高风险的东西往往都是很Cool而且很值得你尝试的。其实偏离计划的事情,往往可以帮助自己打破“舒适圈”,在早些时候,选择一些自己不愿意做的事情,当然这些事情不会带来太大的负面情绪与结果,然后反思这个过程,个人的成长还是蛮大的,所以尝试你没有尝试的是一种进步,有时候也很Cool!
No.8、回顾过去的经历当你进入你人生的新阶段,别忘了停下来回头看看,去发现你过去经历的意义。它可以让你更好的了解你是谁,将到哪里去,如何去那里。这真心是一个不错的建议,所有的经历没有反思则这份经历就失去了成长的意义,如果一直按照一个思维方式去思考问题,经历再多结果也是一样,不管是工作还是感情都符合这条规则。
No.9、受到教育不等于聪明“Never confuse being educated with being smart。”别把受到教育这件事和聪明这件事混为一个概念。特别是在中国,别把自己的高等教育当回事,即便你的学历再高,南哥让你说出小学五年级第一篇语文课文的题目时,你恐怕早已经不记得了,真正的思考能力、创新能力及优秀的品格才是职业发展的源动力。
No.10、阅读能激发灵感广泛的阅读,热情的阅读。创造力是一个必需的生存技能,而一些灵感就来自于你没有期待的来源。这是一幅需要铭记在心的图画,你阅读的越多你的灵感就越多,找到恰当的书籍,在阅读时候并联想解决自己遇到的问题是一种非常高效的学习方法。
No.11、诚实比什么都重要“Be true to yourself. Be willing to learn and to be coachable.”诚实的对待自己,愿意学习,愿意被指导。关于诚实我们被这个社会教坏了,导致我们有一部分人不能诚实的对待别人,更不能诚实的对待自己的内心世界,所谓的诚实地对待别人是真诚+真实的想法,所谓诚实的对待自己就是认清自己真实的想法与清醒,能够允许自己的喜怒哀乐!
No.12、拥有感恩的心“Give back—serve from a sense of gratitude.”回报用感恩的心,感恩身边的人和事。
关于感恩的心很多时候被解读为知恩图报,实际上这是一种幸福生活的方式,因为常怀感恩之心的人,内心总是充满了感动,而那些受益者以理所当然的心态,或者是一味的扮演索取者的角色是永远无法感受到这份感动,却时常陷入到得不偿失的痛苦之中。